華睿投資?丨 《睿分享》系列
睿智創(chuàng)造價(jià)值 ?服務(wù)助推成長(zhǎng)
文 | 美創(chuàng)科技
華睿投資致力于大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的布局，在一系列投資項(xiàng)目中，美創(chuàng)科技是其中最美的一員，漸露鋒芒。美創(chuàng)科技聚焦于數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)價(jià)值的發(fā)現(xiàn)與挖掘，圍繞數(shù)據(jù)安全、容災(zāi)、集成、分析、運(yùn)維等鑄造數(shù)據(jù)價(jià)值的底層提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)，是敏感數(shù)據(jù)保護(hù)和數(shù)據(jù)安全的拓荒者和領(lǐng)導(dǎo)者。
今年3月，一座業(yè)務(wù)很繁忙的港口，其客戶服務(wù)器遭遇了“勒索風(fēng)暴”的三次襲擊。黑客從一開始利用網(wǎng)絡(luò)漏洞，不停地投放病毒對(duì)文件加密破壞，再到遠(yuǎn)程登錄客戶服務(wù)器手動(dòng)上傳病毒，最后將病毒植入遠(yuǎn)程桌面連接程序，試圖刪除被保護(hù)的原始文件。
所有動(dòng)作，都被美創(chuàng)諾亞防勒索系統(tǒng)看得清清楚楚，其第一時(shí)間對(duì)病毒進(jìn)行了有效攔截。最終，該港口保住了系統(tǒng)重要文件，危機(jī)解除。
當(dāng)前，各類勒索病毒以勒索破壞交通、能源、醫(yī)療等社會(huì)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施為首要目標(biāo)，攻擊目標(biāo)越來越精確，而且會(huì)不斷地變相繁衍，“企業(yè)進(jìn)行事中防御和事后補(bǔ)救，遠(yuǎn)不及事前防御更讓人來得心安?！焙贾菝绖?chuàng)科技有限公司創(chuàng)始人、總經(jīng)理柳遵梁建議道。
洞察痛點(diǎn) 在行業(yè)內(nèi)引領(lǐng)
自2017年WannaCry勒索病毒首次爆發(fā)后，全球幾乎所有的安全廠商和專家都加入到與勒索病毒的對(duì)抗中來，比如卡巴斯基、瑞星等殺毒軟件，但結(jié)果不容樂觀。當(dāng)時(shí)柳遵梁就斷言：勒索病毒會(huì)是今后網(wǎng)絡(luò)攻擊最主要的形態(tài)。也基于此，美創(chuàng)科技規(guī)劃并順利完成了防勒索產(chǎn)品的開發(fā)。
今年7月，騰訊安全發(fā)布的《2019年上半年勒索病毒專題報(bào)告》顯示，僅在中國(guó)，今年上半年各類勒索病毒攻擊設(shè)備數(shù)超250萬臺(tái)，損失慘重。勒索病毒蔓延的態(tài)勢(shì)，在全球也愈演愈烈。這驗(yàn)證了柳遵梁的判斷，也對(duì)美創(chuàng)諾亞防勒索產(chǎn)品提出了更大的考驗(yàn)。
成功解除港口勒索危機(jī)的系統(tǒng)，是美創(chuàng)科技通過對(duì)大量勒索病毒進(jìn)行分析后，于2017年誕生的一款明星產(chǎn)品。據(jù)柳遵梁介紹，美創(chuàng)諾亞防勒索系統(tǒng)最大的特點(diǎn)是帶毒生存，即使中了勒索病毒，仍然能夠保證核心的文件免受加密。諾亞防勒索產(chǎn)品利用白名單機(jī)制監(jiān)控所有進(jìn)程，精準(zhǔn)識(shí)別文件的操作行為，是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多能把勒索病毒真正防住的產(chǎn)品，無論是辦公電腦里的電子文檔，還是服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫(kù)文件，以及終端（ATM、加油站等），都可借以擺脫勒索病毒的困擾。
面對(duì)勒索病毒的頻發(fā)，美創(chuàng)科技除了推出防勒索產(chǎn)品，也建議用戶做好容災(zāi)備份，這是數(shù)據(jù)安全的底線防御。當(dāng)下，在政府、通信、金融、公安、電力、交通、醫(yī)療等關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的重大領(lǐng)域，其數(shù)據(jù)系統(tǒng)都有容災(zāi)系統(tǒng)，還可防備因自然災(zāi)害、電力故障、誤操作等導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行。
2008年以前，市面上主要是數(shù)據(jù)級(jí)的容災(zāi)系統(tǒng)，即在災(zāi)難發(fā)生之后，可以確保用戶原有數(shù)據(jù)不受損壞。但是柳遵梁考慮到，傳統(tǒng)的容災(zāi)系統(tǒng)只能做到數(shù)據(jù)備份，不能滿足讓員工在另一個(gè)場(chǎng)所正常開展業(yè)務(wù)的需求，他判斷這一點(diǎn)將成為美創(chuàng)科技解決容災(zāi)產(chǎn)品的痛點(diǎn)之一。
認(rèn)準(zhǔn)方向之后，柳遵梁帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)潛心研發(fā)，率先推出業(yè)務(wù)級(jí)容災(zāi)產(chǎn)品，顛覆了業(yè)內(nèi)容災(zāi)建設(shè)重?cái)?shù)據(jù)輕業(yè)務(wù)的理念，由此獲得了一批寶貴的企業(yè)客戶，并占領(lǐng)了市場(chǎng)。多年以來，杭州市第一人民醫(yī)院、浙江大學(xué)、九陽集團(tuán)等企業(yè)、高校均使用該款產(chǎn)品。
作為一家聚焦于數(shù)據(jù)管理，圍繞數(shù)據(jù)安全、容災(zāi)、集成、分析、運(yùn)維等多方面挖掘和鑄造數(shù)據(jù)價(jià)值的企業(yè)，憑借多年的行業(yè)積累和技術(shù)創(chuàng)新，美創(chuàng)科技的價(jià)值逐漸凸顯，其擁有的發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也吸引了資本方的注意，最近的一次C輪融資金額高達(dá)1億人民幣。
成功轉(zhuǎn)型 在堅(jiān)守中破局
產(chǎn)品創(chuàng)新的背后，源于柳遵梁的專業(yè)思考和市場(chǎng)洞察。
2005年，憑借之前做數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，柳遵梁和三位前同事共同創(chuàng)立了美創(chuàng)科技，決定深挖數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域。
公司最初的主營(yíng)業(yè)務(wù)就是數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)服務(wù)，依賴團(tuán)隊(duì)之前攢下的客戶資源，度過了一段平穩(wěn)發(fā)展期，但柳遵梁隱隱嗅到了危機(jī)?！爱?dāng)時(shí)我們提供的主要是服務(wù)，并沒有確切的產(chǎn)品。論服務(wù)的話，根本沒法和那些動(dòng)輒百萬訂單的IBM等大公司相比，沒有長(zhǎng)久的品牌基礎(chǔ)，新客戶很難信任我們。”
面對(duì)一眼望得到頭的未來，2008年，柳遵梁毅然選擇轉(zhuǎn)型?！稗D(zhuǎn)型是比創(chuàng)業(yè)更痛苦的過程，意味著要放棄原來的心血積累，面對(duì)一切未知的因素，從頭開始?！?
然而，在最初拓荒數(shù)據(jù)保護(hù)的兩三年，客戶的數(shù)據(jù)安全意識(shí)還沒有形成，需要花大量精力引導(dǎo)數(shù)據(jù)安全防護(hù)的必要性，市場(chǎng)層面十分冷清。但柳遵梁異常堅(jiān)定并深信：守得云開見月明。
在一年年的堅(jiān)守中，美創(chuàng)科技終于迎來了轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
適逢2011年前后，在新醫(yī)改政策和政府投資的拉動(dòng)下，醫(yī)院信息化建設(shè)投資明顯增多，并且持續(xù)保持高速增長(zhǎng)。2012年，美創(chuàng)科技的數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品正式進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)。“醫(yī)療數(shù)據(jù)的安全問題更為突出，因?yàn)獒t(yī)療數(shù)據(jù)是個(gè)人隱私當(dāng)中最重要的部分，比個(gè)人的財(cái)富數(shù)據(jù)更為重要。”柳遵梁如是判斷。
美創(chuàng)科技的發(fā)展也因此受益。從最初應(yīng)醫(yī)院客戶需求推出杜絕醫(yī)藥回扣黑鏈的防統(tǒng)方軟件，到目前形成了針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的數(shù)據(jù)安全、大數(shù)據(jù)、容災(zāi)、IT維保服務(wù)等多條產(chǎn)品線，美創(chuàng)科技的業(yè)務(wù)從此呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。
隨著醫(yī)療行業(yè)的局面打開，政府、社保、基金、能源等國(guó)計(jì)民生行業(yè)逐步意識(shí)到數(shù)據(jù)的價(jià)值，開始對(duì)數(shù)據(jù)安全建設(shè)進(jìn)行投入，在此期間，美創(chuàng)科技也完成了全國(guó)的戰(zhàn)略布局。
在近期舉行的2019年國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周上，美創(chuàng)科技斬獲兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，醫(yī)療行業(yè)數(shù)據(jù)安全整體解決方案獲得了“2019年網(wǎng)絡(luò)安全及解決方案優(yōu)秀獎(jiǎng)”，數(shù)據(jù)脫敏系統(tǒng)也一舉獲得了“2019網(wǎng)絡(luò)安全創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)”。
穩(wěn)健發(fā)展 在研發(fā)中創(chuàng)新
對(duì)于這些年來獲得的榮譽(yù)，柳遵梁十分謙虛，“獎(jiǎng)項(xiàng)只是對(duì)過去的肯定，不能代表未來的高度，我們還有好長(zhǎng)一段路要走。”在他看來，人工智能時(shí)代來臨，數(shù)據(jù)價(jià)值進(jìn)一步凸顯，數(shù)據(jù)安全將成為安全行業(yè)發(fā)展的風(fēng)口，美創(chuàng)也將開拓敏感數(shù)據(jù)安全藍(lán)海市場(chǎng)，幫助用戶實(shí)現(xiàn)由“被動(dòng)防御”到“主動(dòng)防范”的安全策略轉(zhuǎn)型。
對(duì)于像美創(chuàng)這樣的研發(fā)類企業(yè)來說，最大的風(fēng)險(xiǎn)莫過于產(chǎn)品孵化失敗。柳遵梁舉例說，“開發(fā)一個(gè)小項(xiàng)目的成本是500萬左右，規(guī)模再大些就要上千萬。研發(fā)項(xiàng)目的失敗對(duì)企業(yè)的穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)有比較大的沖擊，美創(chuàng)也因此每一步都得走得精確小心?！?
在柳遵梁看來，研發(fā)是為了創(chuàng)新。“美創(chuàng)的所有產(chǎn)品都是以創(chuàng)新為主、概念先行、技術(shù)和業(yè)務(wù)結(jié)合的產(chǎn)物，這是打開市場(chǎng)的關(guān)鍵。”
人才是研發(fā)最重要的條件。柳遵梁向來看重人才培養(yǎng)，也摸索出了一套方法，“我常常用‘管’和‘放’兩字向高管們傳輸這個(gè)理念。所謂‘管’，就是員工在成長(zhǎng)的過程中需要有人做引導(dǎo)，當(dāng)一個(gè)新員工面對(duì)用戶的時(shí)候，就需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)在后方支援；所謂‘放’，就是當(dāng)員工成長(zhǎng)到一定程度的時(shí)候必須要放手?！?
美創(chuàng)科技擁有深厚的技術(shù)背景和研發(fā)力量，500余名員工中，70%以上專門從事研發(fā)和技術(shù)支持工作。
如今，美創(chuàng)科技的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入了眾多重大行業(yè)，服務(wù)用戶超過1500家。業(yè)務(wù)版圖也從杭州走向了全國(guó)，在北京、廣州、南京等20多個(gè)一二線城市設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)和技術(shù)服務(wù)點(diǎn)，幫助各行各業(yè)的客戶守衛(wèi)數(shù)據(jù)安全。
對(duì)于未來的展望，柳遵梁表示，美創(chuàng)的核心就在于不斷地推陳出新，始終領(lǐng)先于行業(yè)一小步。“每次領(lǐng)先這一小步，在多年的時(shí)間累積下，將會(huì)是一大步。”
（文章來源：每日商報(bào)）