華睿投資|《睿分享》系列
睿智創(chuàng)造價(jià)值 服務(wù)助推成長(zhǎng)
文 | 華睿投資
近日，由華睿投資發(fā)起，杭州未來科技城、浙江省股交中心、杭州市電子商務(wù)協(xié)會(huì)共同主辦，琥珀文化傳媒承辦的2018中國(guó)云銷大會(huì)順利召開。奪冠魔方創(chuàng)始人王文龍先生受邀參會(huì)，并作了題為《小程序電商中的社交力量》的主題演講。
流量重生的時(shí)代背景下，中國(guó)零售電商市場(chǎng)逐漸向著規(guī)范化、品質(zhì)化和多元化的方向發(fā)展。以小程序、H5等聚合技術(shù)催生的拼多多、蘑菇街等社交電商渠道異軍突起，從淘寶、京東等傳統(tǒng)流量平臺(tái)的壟斷中突圍。由此催生的社交電商新風(fēng)口，打破了陷入流量瓶頸的電商生態(tài)。
由于近兩年來用戶消費(fèi)習(xí)慣及平臺(tái)模式的轉(zhuǎn)變，電商平臺(tái)由最初的一家獨(dú)大，變成了百花齊放，傳統(tǒng)電商平臺(tái)的流量正在逐漸分散，同時(shí)，由于各平臺(tái)入駐的商家開始飽和，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，線上的獲客成本越來越高。如何在消費(fèi)場(chǎng)景日益碎片化的今天，把握“社交”這一重要的流量渠道，將決定商家能否贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)。
龐大的社交流量為商業(yè)導(dǎo)流帶來更多可能，嗅覺敏銳的品牌方，如拼多多、蘑菇街搶先布局，借助新渠道實(shí)現(xiàn)了銷售飛躍。但是，仍有為數(shù)眾多的傳統(tǒng)品牌方，由于無法把握新營(yíng)銷時(shí)代的發(fā)展脈絡(luò)，依然在營(yíng)銷升級(jí)的過程中艱難徘徊。究其原因，是原先的導(dǎo)流渠道在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代扁平化、去中心化背景下不再受用。
當(dāng)下是品牌方布局新流量渠道的重要節(jié)點(diǎn)，用戶的消費(fèi)習(xí)慣正由最初的“搜索式消費(fèi)”到“發(fā)現(xiàn)式消費(fèi)”，向如今的“分享式消費(fèi)”轉(zhuǎn)變。隨著微信小程序在用戶端的普及與社交電商的崛起，小程序?qū)⒃陔娚填I(lǐng)域持續(xù)釋放出更大的能量。
奪冠魔方作為行業(yè)領(lǐng)先的小程序第三方SaaS平臺(tái)，如何幫助商家及用戶低成本搭建小程序營(yíng)銷矩陣，是奪冠一直思考的問題。奪冠魔方提供的小程序制作工具，可以很好的解決商家沒有技術(shù)團(tuán)隊(duì)的難題，通過簡(jiǎn)單的拖拽與組合，就可以在短時(shí)間內(nèi)生成自己的小程序。
針對(duì)用戶個(gè)性化的需求，奪冠魔方提出了“輕量化定制”的概念，將“行業(yè)模塊的自由組合”與“界面的自定義拖拽”進(jìn)行完美的結(jié)合，最大化匹配用戶的功能需求與視覺效果需求。目前，通過奪冠魔方生成的小程序已突破5萬個(gè)。
小程序作為一款工具，在沒有種子用戶的前提下，自身并沒有太多的引流手段。為了解決商家小程序的流量問題，奪冠魔方推出了小程序的全鏈路解決方案，從流量引入、流量沉淀到流量裂變，形成流量閉環(huán)；通過商家的門店管理及小程序上下游服務(wù)，將服務(wù)落地，最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)與體驗(yàn)升級(jí)。
無論是“新零售”的浪潮，還是“社交電商”的風(fēng)口，小程序都將成為一種低成本的獲客工具，推動(dòng)數(shù)字化營(yíng)銷的發(fā)展進(jìn)程。由于較低的試錯(cuò)成本與高效的傳播效率，未來，小程序?qū)⒉粩啻呱龈喑?jí)物種，在商業(yè)活動(dòng)中持續(xù)釋放更大的能量。